Schlüssel verloren - Austausch Schließanlage

  • Hallo,



    Ich habe beim Laufen den Hausschlüssel zur Wohnung verloren. Da sich die Wohnung in einem Wohnkomplex befindet, ist der Austausch der Schließanlage mit Kosten im fünfstelligen Bereich verbunden. Eine Haftpflichtversicherung, die einen Schlüsselverlust in einem ausreichenden Rahmen abdeckt (zumindestens auf dem Papier) habe ich. Den Schlüsselverlust selbst habe ich nach ca 5 km gemerkt. Der Schlüssel befand sich nicht an einem Schlüsselbund und war auch nicht in irgendeiner Weise gekennzeichnet. Ich habe jetzt Bedenken, dass wenn ich den Sachverhalt so der Versicherung melde, diese die Kosten nicht übernimmt. Aufgrund einer nicht vorhandenen Zuordnungsbarkeit des Schlüssels verbunden mit einer möglicherweise doch etwas größeren Entfernung zum Wohnobjekt, könnte sie die Missbrauchsgefahr "kleinargumentieren".




    1) Wie würde ich mich in dem oben beschriebenen Fall verhalten, wenn die Versicherung den Ausgleich des Schadens verweigert?



    2) Kann ich verhindern, dass die Hausverwaltung den Austauschen der Schlösser vornimmt, bevor die Versicherung den Fall geprüft hat? Ich gehe nicht davon aus......



    Für den Fall, dass ich den Schaden übernehmen muss. Aufgrund der Höhe des Betrags gehe ich davon aus, dass es sich um eine nicht erweiterbare Schließanlage handelt.

    Dies ist im Mietvertrag nicht explizit erwähnt. Bei dem Wohnkomplex handelt es sich um mehrere Gebäude, die diesselbe Tiefgarage nutzen. Daher würden sämtliche Schlösser in allen Gebäuden getauscht werden.


    3) Gäbe es diesbezüglich eine Chance, dass nur die Kosten für das Wohngebäude, in dem sich meine Wohnung befindet zu übernehmen sind?


    4) Über generelle Vorschläge wie ich in der Situation vorzugehen haben, würde ich mich auch freuen.


    Vielen Dank schon einmal

  • 1) Wie würde ich mich in dem oben beschriebenen Fall verhalten, wenn die Versicherung den Ausgleich des Schadens verweigert?

    Die Versicherung auf Übernahme der Versicherungsleistung verklagen. Jedoch ist zu bedenken, dass die selbe Argumentation auch bezüglich der Vermietung greifen könnte, so dass kein Austausch notwendig ist, bzw. du dann nicht die Kosten zu tragen hast.


    2) Kann ich verhindern, dass die Hausverwaltung den Austauschen der Schlösser vornimmt, bevor die Versicherung den Fall geprüft hat? Ich gehe nicht davon aus......

    Nein.


    4) Über generelle Vorschläge wie ich in der Situation vorzugehen haben, würde ich mich auch freuen.

    Erstmal abwarten, wie die Hausverwaltung reagiert, dann abwarten wie die Versicherung reagiert und wenn es ganz schlecht läuft einen Anwalt beauftragen mit der Sache.

    Die Richtigkeit oder Vollständigkeit meiner Aussagen sind nicht garantiert und stellen keine Rechtsberatung dar. Meine Aussagen können inkorrekt sein. Man sollte sich darauf nicht blind verlassen und im Zweifel immer einen Anwalt befragen. Bereits Kleinigkeiten können die juristische Sachlage entscheidend verändern.

  • Ich habe jetzt Bedenken, dass wenn ich den Sachverhalt so der Versicherung melde, diese die Kosten nicht übernimmt

    Davor solltest du keine Sorge haben. Denn wenn diese Leistung grundsätzlich in deinem Versicherungsumfang enthalten ist, und die Versicherung dann nicht zahlt, dann tut sie das nur deshalb, weil der Vermieter keinen Anspruch hat. Anders herum gesagt. Wenn der Vermieter einen Anspruch auf Leistung hat, dann ist die Versicherung in der Pflicht, dann dazu hat sie sich ja verpflichtet in dem Vertrag mit dir. Die Versicherung ist aus deren einem Interesse quasi indirekt dein Rechtsbeistand, deshalb kannst du durchaus darauf vertrauen.


    Ich würde aber zunächst das Gebiet nochmal zu Fuß ablaufen und suchen, wo du den Schlüssel am Wahrscheinlichsten verloren haben könntest. Eventuell auch einen Metalldetekor kaufen, um ein Hilfsmittel zu haben.

  • darkshadow und Fruggel, vielen Dank schon einmal für die Antworten. Das beruhigt doch ein wenig, ich bin leider zum ersten Mal in einer solchen Situation, dass ein Schaden von der Versicherung reguliert werden könnte.

    Die Laufstrecke bin ich gestern noch einmal abgelaufen. Gefunden habe ich den Schlüssel nicht. Da ca. 1/3 - 1/2 der Strecke an einem Fluss entlang gehen und zwischen dem Fluss und dem Fußgängerweg nur ein Geländer ist, ist der Schlüssel mit hoher Wahrscheinlichkeit weg, wenn er dort aus der Tasche gefallen ist. Das mit dem Metalldetektor ist an sich auch eine gute Idee. Beim Ablaufen der Strecke ist mir aber aufgefallen, dass an den Stellen am Wegesrand, wo es aufgrund der Bepflanzung etwas unübersichtlicher wird ziemlich viele Kronkorken liegen (die Strecke liegt komplett im Stadtgebiet).Da sehe ich leider keine besonders große Chance. Ich wollte morgen noch beim Fundbüro nachfragen. Falls er dort nicht ist gehe ich davon aus, den Schlüssel nicht mehr zu finden und melde den Verlust bei der Hausverwaltung und Versicherung.